服务说明：1、行程中景点所停留的时间仅供参考，远观景点均不入内，途径或车览景点均不下车；因实际情况变化（如堵车、天气原因等），导游在不减少行程中景点的前提下，可视实际情况合理调整行程中景点游玩顺序。
2、因政治、天气等人力不可抗力因素造成无法享用，我公司退还未产生的费用（已支付第三方的费用除外），若涉及到赠送项目，费用不退；
3、因接待能力有限，18周岁以下及70周岁以上游客须由家人陪同，60周岁以上游客需提供家属联系人电话，出行前建议对身体做一次检查，谨遵医嘱；高血压、心脏病、哮喘病患者请谨慎参团；年满75岁游客，我公司暂不接待；
4、本行程在保证承诺服务内容和标准不变、且与游客协商一致的前提下（请签约前仔细阅读，签订合同即表示游客默许），会与其他旅行社客人合并为一个团队，统一安排行程。
5、目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，为了您的安全和健康考虑，提醒您谨慎消费，因此产生的人身、财产等一切损失，将由旅游者本人自行承担。
6、节假日期间因客流量较大，若出现进入景区需排队等候等，均属正常现象，请游客谅解并配合导游和景区工作人员的安排，若游客无理取闹产生的后果由客人自付。
7、关于途中如发生意外伤害，我们期望每位游客平安出游，但是若万一发生：
（1）请尽快通知导游，以便尽快处理伤口。
（2）尽快和旅行社联系，及时处理保险报案及相关赔付事宜，24小时内未通知到报名旅行社则视为放弃索赔权利。
注意事项：
请务必携带好有效二代身份证原件，小孩带户口本原件。外宾需提供护照及签证复印件。
百里杜鹃景区购票实行实名制，如因游客未携带好有效身份证导致不能进入景区，责任和损失自负。
质量反馈：1、旅程中若有质量问题请客人或全陪在当地及时向我公司签约客服提出，我们将及时且积极为您处理，返回后提出投诉将不予处理。
2、我司以客人填写的《质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写；不填或虚填者出现投诉将不予处理
