韩国免税店看好大幅增加的中国游客
据韩国《朝鲜日报》报道,8日下午,韩国首尔中区小公洞乐天免税店内挤满了中国游客。到去年为止,来到这里的还大都是日本人,但最近中国人大幅增加。今年上半年,中国游客的消费额首次超过日本游客。以新罗免税店为例,中国游客消费额在总销售额中占一半以上。
夏季旅游旺季到来之际,乐天、新罗免税店推出了各种“吸引中国顾客”战略。乐天免税店蚕室店今年6月开设了特殊卖场,出售中国游客青睐的74种国内外著名化妆品品牌。被誉为“必买品”的BB霜销售区规模扩大到原来的4倍。另外,手表、珠宝卖场的规模也扩大到原来的3倍。
他们不仅改变了卖场结构,还提高了服务水平。新罗免税店运营绕经首尔市内著名旅游景点的免费往返大巴。乘坐出租车来免税店的顾客最多可以获得1万韩元的折扣券。
最近,利用韩国流行文化和社交网、形象营销手段也积极涌现。乐天免税店营销部负责人朴昌勇(音)说:“我们赞助了中国留学生参与的K-POP大赛,并邀请中国人气演员高圆圆担任代言人。”
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