注意事项:
18岁以下及60岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同,高龄人群(70岁以上含70岁)需提供医院健康证明、并签署旅游责任书。重症疾病患者、孕期妇女等特殊人群不建议参团,若组团社或游客隐瞒其身体健康状况,一经发现我社有权单方面终止合同,所交团费不退还。
特别提示:
①以上行程和航班时刻均为大家参考,一切都以出团通知书为准!旅行社有权视当地情况更改行程顺序及用餐地点,如无不可抗拒因素不减少行程上所有景点。
②若在游览期间出现因政策性原因或不可抗力等情况导致景区关闭或限流,旅行社会根据情况作出行程浏览顺序调整,尽量不减少您的行程景点浏览。赠送或免费景点,如遇景点维护、维修,国家政策性关闭等特殊原因取消不能参观,或游客自愿放弃这些景点,费用不退。
③如遇政策性原因或不可抗力等导致景区关闭或限流未能正常游玩,导游会与您和同团游客共同协商对应方案。
方案一:根据实际情况用其他代替景点更换原来景点游览。
方案二:由导游按旅行社团队门票价格退还您相应景点费用。
导游最终按照50%及以上客人赞同的方案执行,以上情况请您理解!
④此行程存在不同住宿标准的游客一同游览,除住宿外,行程景点、游览顺序等均相同,报名此行程则代表认可该接待标准,旅行社不接受以此为理由的投诉,望周知。
特别注意事项:
1、此团费为提前付费采购的团队优惠价,游客旅游途中自愿放弃的景点、餐、景点内的交通及住宿等,旅行社将不退还费用!(如是散客拼团行程,非独立成团的,请在签定旅游合同时签定散客拼团联合发团协议书,并请游客谅解散客拼团局限性),本团的旅游接待将委托其他旅行社共同完成。
2、登机相关事宜:成人须持有效证件原件(即有效身份证原件,有效护照原件等,65岁以上的老人须附带健康证明)、16周岁以下的须持户口本原件、已满16岁(含16岁)的按成人登机手续办理(如无身份证则需带户口薄主页及本人页或持户口所在地公安机关所开具的户籍证明)方可办理登机手续。
3、A.游客在旅途中如意外受伤,应及时告知随团导游或签约门市; B.游客意外受伤须在县级以上的正规医院进行治疗,且是医保用药范围内用药; C.门(急)诊治疗以保险期间届满的次日起十五日为限,住院治疗以保险期间届满的次日起九十日为限。 D旅行社代为游客购买旅游人员意外伤害保险,如出现意外伤害,均由游客自行垫付医疗费后,根据保险公司理赔相关规定进行报销。
旅游须知:
(1)参加行程中含有或是游客自行参加当地项目如:潜水、跳伞、滑雪、滑冰、滑翔、狩猎、攀岩、探险、武术、摔跤、特技、赛马、赛车、蹦极、卡丁车、漂流、骑马等高风险项目的,请根据自身身体健康情况及年纪因素考虑是否参加,旅行社建议独立出行的未成年人、55岁以上老年人、有心脏病史及不适合参加以上项目的人群不要参加以上项目,以上项目存在一定安全风险!!!如在签约时代表人已签合约或是游客自由自主参加以上项目,视为已全部清楚并完全理解以上项目所存在的风险,由于游客自身原因造成的一切伤害均由游客自行负责。
(2)如因游客自身原因(包括但不限于不准时到集合地、私自外出无法联系等)造成景点及浏览时间有所变动或不能正常进行的,一切后果由游客自行承担,社将不承担任何责任。
(3)在自由活动期间,按行程约定旅行社不再提供司机、导游服务,敬请游客注意人身财产、安全。
2、酒店内的注意事项:
(1) 入住酒店前请自行交纳酒店钥匙牌押金,同时请妥善保管好收据于退房时凭房卡及押金收据按实际消费与否结账退款。
(2) 酒店内如有收费电视,且自行收看该种电视的,请离店时到前台付费。
(3) 酒店房间内如有食品或日用品的,均属于游客自由自主消费物品,不包含在团费中,如果自由享用后,请离店时到前台付费。
(4) 酒店房间内的电话拨打市内,国际长途均属自由自主消费项目,如自由自请使用的请自觉付费结账。
(5)在入厕或洗浴时请格外小心,以避免因有水渍、洗漱液体类导致滑倒摔伤。
3、安全:
(1) 出门在外,安全第一!请尊重旅游当地的风土人情、风俗习俗及宗教信仰,以免发生口角或是冲突,如有异常情况请第一时间告知导游、全陪或签约旅行社,由他们出面协商处理;在所有交通工具上(包括汽车、火车、轮船、飞机)请按相关规定就坐,如有安全带的请按提示系统好安全带,走动时请把好扶手,确保安全;上、下楼梯请扶好站稳,避免踏空或摔伤、在通过旋转式的门时请一一的通过,避免拥挤造成挂伤等等。
(2)晚间休息,注意检查房门、窗是否关好,贵重物品可放在酒店保险柜或贴身保管。注意当地车行方向规定,遵守交通规则。
(3)护照证件及贵重物品随身携带,请勿交给他人或留在车上、房间内。行走在街上特别注意小偷、抢劫者,遇紧急情况,尽快报警或通知领队或导游。
(4)下车是请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑,请随身携带酒店卡,在迷路时也可打的士回酒店。
(5)过关或是登机时,不要帮他人携带物品,更不要帮陌生人,并注意将旅行包看管好,以免招致不必要的麻烦。
(6)夜晚最好不要外出,如确需外出的,最好邀约3人以上并有男士一道,并告知领队去处,注意11点之前回酒店。
4、饮食:如遇餐食中含有跟自身体质过敏相关的食物,请慎重考虑是否食用,同时敬请注意地域差异带来的水土不服等异常情况,游客可以根据自身口味,自带一些榨菜,辣酱品等让自己在旅游尽量多吃,以保证有充沛的精力游览。
5、意见单:评定旅游接待质量的重要依据,请游客在游览行程完毕后,如有不满意,请在旅游地及时投诉,请恕返回后无法受理,请如实填写意见、建议或表扬内容。