旅游百事通联手携程、去哪儿推出“千店撩人计划”为市民送旅游大礼
旅游百事通于4月21日、22日联手携程、去哪儿两大品牌,推出“千店撩人计划”,为庆祝携程门店即将破千。届时,市民进店,凡在10点 下单(主推大促产品),均可享受携程精美大礼包1份,限300份;入店客人可在许愿墙写下自己的旅行心愿,领取一份小礼物;活动期间 下单即可在抽奖箱抽取1个幸运球,参加抽奖。
另外,5月19日“中国旅游日”,携程、去哪儿、旅游百事通将携手在青山奥山世纪城举行现场大型品牌路演活动,届时将送出丰富的奖品 、旅游门票、秒杀优惠旅游名额等。现场签单不仅可获赠精美礼品,还可现场抽大奖。携程旅游、去哪儿、旅游百事通三家品牌将继续加 大对客户群体的推广,也即将开始在全省举行100场“旅游进社区”活动。
据介绍,自去年5月以来,携程、去哪儿招商会陆续在省内多地举行,目前,携程旅游门店在全省签约已超过50家,去哪儿门店也突破100 家,且大部分选在当地人流量较大的商超门口或临街门店。携程旅游、去哪儿两大品牌的门店扩张之势,参考的就是旅游百事通的做法, 以加盟的形式扩散到全国。”携程旅游渠道事业部总经理张力在接受采访时表示:“目前携程旅游、去哪儿、旅游百事通三大品牌在全国 已超过7500家门店,我们鼓励有互联网思维和旅游从业经验的朋友加入,让所有顾客都能体验到更好的线下旅游实体店服务。”
渠道铺好了,旅游产品也要跟上,特别是极具特色的自营产品。从今年3月开始,三大品牌加大力度充实自营产品库,增加自营产品的数 量和规模。携程旅游推出了针对商务客、高端客的“专享团”系列,服务标准全面提档升级,更加注意旅游的深度体验。去哪儿推出了针 对年轻客流的“嗨周末”系列,以周边游为主。自营产品一出,即得到了各界的认可,收客效果异常火爆。
携程还针对服务体系进行了升级,并推出更为全面的“全程X计划”,全方位提升一站式联动服务保障,包括了携程的机票、酒店、旅游、 用车、门票、火车票等诸多业务,这也是携程集团首次各事业部协同制定的最高等级的服务保障,通过“全程X计划”的全面升级,将有效 地全方位升级用户服务体系,提升旗下各大业务线的服务水平,保障每一位用户的顺利出行。
携程渠道事业部湖北区域总经理周超飞表示,携程旅游门店和去哪儿门店依靠强大的产品库,打破了传统门店产品品类单一(跟团游为主 )、客户年龄层单一的局限,在产品品类、丰富度、消费者售后保障服务等方面优势突出。可提供覆盖全球的产品超过100万个,不仅有丰 富的国内外跟团游、自由行度假产品资源,还可自由组合产品,随机打包,满足所有年龄结构的个性化需求。
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